کاربر گرامی لطفا موارد زیر را جهت استفاده صحیح از خدمات و کالاهای فروشگاه اینترنتی آلبالو مطالعه بفرمایید.

۱- قبل از ثبت سفارش و خرید هر محصولی مشخصات آن را به دقت مطالعه کنید.

۲- تمام محصولات دارای ۷ روز مهلت تست و تعویض از زمان دریافت کالا توسط مشتری می باشد و در زمان ۷ روز مهلت تست و تعویض و بعد از آن به هیچ وجه امکان مرجوع کالا وجود ندارد.

۳- کالای خریداری شده در زمان ۳ تا ۴ روز کاری به دست مشتری می رسد.

۴- آسیب های ناشی از استفاده نادرست ، ضربه فیزیکی و آب خوردگی شامل مهلت تست و تعویض نمی شود.

۵- هزینه ارسال کالای خریداری شده به دفتر فروشگاه اینترنتی آلبالو جهت استفاده از خدمات پس از فروش به عهده مشتری می باشد.

۶- بازگشت وجه پرداخت شده توسط مشتری به علت انصراف قبل از ارسال گوشی و یا مغایرت گوشی پس از ۳ روز کاری انجام می شود.

۷- ساعات پاسخگویی تلفنی در روزهای شنبه تا چهارشنبه از ساعت ۱۰ تا ۱۶ بوده و در خارج از این ساعات از طریق قسمت نظرات و EMAIL پاسخگو هستیم.

۸- خرید از فروشگاه اینترنتی آلبالو به منزله قبول شرایط فوق می باشد.